جمع فرعی 0 تومان
اگر مشکلی دارید یا پرسشی دارید که نیاز به پاسخ فوری دارد، می‌توانید روی دکمه زیر کلیک کنید و به صورت آنلاین با پشتیبان مشتریان گفتگو کنید.
لطفاً بین ۶ تا ۱۲ روز کاری پس از دریافت بسته توسط ما، زمان برای صدور بازگشت وجه در نظر بگیرید.
بهترین راه برای لذت بردن از یک چای خوش‌عطر، دم‌آوری اصولی و آرام است. ما در فروشگاه خود تلاش کرده‌ایم تجربه‌ای متفاوت از خرید اینترنتی را برای شما فراهم کنیم؛ تجربه‌ای ساده، سریع و لذت‌بخش. برای ما، مهم‌ترین بخش ارائه خدمات، جلب رضایت شما مشتریان عزیز است.
زمان تحویل سفارش شما به چند عامل بستگی دارد؛ از جمله روش ارسال انتخابی، فاصله تا مقصد و شرایط احتمالی در مسیر. به طور معمول، ارسال استاندارد بین چند روز تا دو هفته طول می‌کشد، در حالی‌که روش‌های ارسال سریع می‌توانند بین ۱ تا ۳ روز سفارش را به دست شما برسانند. همچنین می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق سامانه رهگیری پستی بررسی کنید تا اطلاعات دقیق‌تری دریافت نمایید.
برندسازی فقط به معنای فروش بیشتر نیست؛ بلکه ایجاد یک تصویر ذهنی و ارتباط عاطفی با مشتریان است. برندسازی مؤثر باعث می‌شود محصول یا خدمات شما در بازار شلوغ متمایز شود، اعتماد ایجاد کند و وفاداری مشتریان را تقویت نماید. داشتن یک هویت شناخته‌شده بدون شک روند فروش را آسان‌تر می‌کند، اما برندسازی فراتر از این است و شامل داستان‌گویی، ارزش‌ها و ایجاد حس خوب در مشتریان می‌شود. بنابراین، برندسازی تنها ابزار فروش نیست؛ بلکه تجربه‌ای کامل‌تر و پایدارتر برای مشتریان ایجاد می‌کند.
برای اطمینان از ثبت موفق سفارش خود می‌توانید چند مورد را بررسی کنید:
ایمیل تأیید سفارش: پس از ثبت سفارش، معمولاً یک ایمیل تأیید به شما ارسال می‌شود که شامل جزئیات سفارش و کد پیگیری است.
وضعیت حساب کاربری: اگر در سایت حساب کاربری دارید، وارد پنل خود شوید و بخش تاریخچه سفارش‌ها را بررسی کنید. در صورت ثبت موفق، سفارش شما در آنجا نمایش داده خواهد شد.»
هزینه و زمان ارسال سفارش بسته به روش ارسال، مقصد و وزن بسته متفاوته. معمولاً ارسال استاندارد کم‌هزینه‌ترین گزینه است و در بسیاری از فروشگاه‌ها برای سفارش‌های بالای یک مبلغ مشخص رایگان محاسبه می‌شود. روش‌های ارسال سریع یا ویژه هزینه بیشتری دارند. همچنین در بعضی فروشگاه‌ها هزینه ارسال به صورت ثابت یا بر اساس فاصله و وزن بسته محاسبه می‌گردد.
از تنوع محصولات و خدمات ما دیدن کنید. از پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌ها گرفته تا محصولات پرطرفدار و پرفروش، راه‌های زیادی برای انتخاب وجود دارد. محصولی را پیدا کنید که بیشترین تناسب را با نیازها و سلیقه شما دارد.
بله، در صورت ثبت‌نام و داشتن مجوز مالیات بر ارزش افزوده، امکان صدور فاکتور رسمی همراه با مالیات بر ارزش افزوده وجود دارد. توجه داشته باشید که تنها فروشگاه‌ها و شرکت‌های ثبت‌شده می‌توانند مالیات بر ارزش افزوده را در فاکتور اعمال کنند.
برای دریافت فرم مرجوعی جدید، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش سفارش‌ها گزینه درخواست مرجوعی را انتخاب کنید. همچنین در صورت نیاز می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا فرم برای شما ارسال شود.
فروشگاه ما مرجوعی بین‌المللی ندارد و فقط سفارش‌های داخل ایران امکان بازگشت دارند. در صورت وجود ایراد یا مغایرت در کالا، می‌توانید تا ۷ روز کاری پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل مرجوعی یا تعویض انجام شود.
